皛暳同学问答数据库服务协议
更新日期:2024 年 4 月 29 日
生效日期:2023 年 4 月 29 日
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一、账号及密码安全
1. 智惠云网皛暳同学账号的所有权归惠风教育技术所有,用户完成申请注册流程后,获得皛暳同学账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人,初始申请注册人应当对账号进行的所有活动和事件负法律责任。初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖该账号或者以其他方式许可其他人使用该账号,非初始申请注册人不得通过受赠、承租、受让或者其他任何方式使用该账号。如惠风教育技术有合理理由认为账号使用者非账号初始申请注册人,为保障账号安全及账号初始申请注册人的合法权益,惠风教育技术有权立即暂停或终止向该账号提供服务。初始申请注册人死亡的,初始申请注册人的继承人可提交死亡证明、户口本等能证明继承关系的文件,惠风教育技术核实通过后,继承人可取得该账号的使用权。
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4. 您应对所有使用您账号的行为负完全责任。您同意:
a. 您的皛暳同学账号遭到未获授权的使用,或者发生其它任何安全问题时,您应立即通知惠风教育技术;
b. 如果您未保管好自己的账号和密码,因此而产生的任何损失或损害,惠风教育技术不承担任何责任;
c. 您要对使用账号的所有行为给您、惠风教育技术或第三方造成的损害负全责,包括您未保管好自己的账号或密码的情形;
d. 除法律明文规定外,未经惠风教育技术同意,您不得将账号转让、出售或出借给他人使用。
5. 您须对在智惠云网皛暳同学的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任,不得冒充他人、不得利用他人的名义发布任何信息、不得不当使用注册账号导致其他用户误认,否则惠风教育技术有权立即停止提供服务,收回账号并由您独自承担由此而产生的一切法律责任。
二、使用规则
1. 您直接或通过各类方式(如 RSS 源和站外 API 引用等)间接使用智惠云网服务和数据的行为,都将被视作已无条件接受本协议全部内容;若您对本协议的任何条款存在异议,请停止使用惠风教育技术所提供的全部产品及服务。
2. 您应单独对其任何信息的发布行为承担法律责任;任何不愿被其他第三人获知的信息都不应该在惠风教育技术上发布。
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4. 您不得利用本平台制作、上载、复制、发布、传播或者转载如下内容:
反对宪法所确定的基本原则的;
危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
损害国家荣誉和利益的;
煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
侮辱、滥用英烈形象,否定英烈事迹,美化粉饰侵略战争行为的;
破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
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使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
提供虚假知识,不实信息等的;
不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;
展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
煽动人群歧视、地域歧视等的;
宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;
其他对网络生态造成不良影响的内容。
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非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;
提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;
明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;
使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;
未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;
未经许可,企图探查、扫描、测试惠风教育技术平台的系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;
企图干涉、破坏惠风教育技术平台的系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;
伪造 TCP/IP 数据包名称或部分名称;
对惠风教育技术平台进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现惠风教育技术的源代码;
以任何方式(包括但不限于盗链、冗余盗取、爬取、抓取、模拟下载、深度链接、假冒、模拟注册等)直接或间接盗取惠风教育技术平台的数据和内容;恶意注册惠风教育技术账号,包括但不限于频繁、批量注册账号;
违反法律法规、本协议、本平台的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。`
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8. 惠风教育技术有权对用户使用皛暳同学的情况进行监督,如用户在使用智惠云网皛暳同学服务时违反任何上述规定,惠风教育技术有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户发布的内容、暂停或终止用户使用惠风教育技术的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。
9. 如果您发现皛暳同学上存在任何违法、违规或侵害您合法权益的内容,可以通过邮件或电话的方式向智惠云网平台提交举报,惠风教育技术将会尽快处理。请您了解,如惠风教育技术已经删除或处理内容,但因搜索引擎自带缓存的原因,可能依然能搜索到相关内容的网页快照。此类问题惠风教育技术无权且技术上无法处理,您可以自行联系搜索引擎服务商进行投诉。
三、知识产权及相关权利
1. 我们尊重和鼓励惠风教育技术用户创作的内容,深知保护知识产权对惠风教育技术生存与发展的重要性,承诺将保护知识产权作为惠风教育技术运营的基本原则之一。
2. 用户在惠风教育技术平台上发表的全部问答内容,著作权均归用户本人所有。用户可授权第三方以任何方式使用,无需获得惠风教育技术同意。
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四、个人信息保护
1. 保护用户的个人信息是惠风教育技术的一贯原则,惠风教育技术将通过技术手段、强化内部管理等办法充分保护用户的个人信息,除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或事先得到用户明确授权等原因外,惠风教育技术保证不对外公开或向第三方透露用户个人信息。同时,为了运营和改善惠风教育技术的技术与服务,惠风教育技术将可能会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人信息,这将有助于惠风教育技术向用户提供更好的用户体验和服务质量。
2. 您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照惠风教育技术《皛暳同学隐私保护指引》收集、使用、储存和分享您的相关信息。详情请参见《皛暳同学隐私保护指引》。
3. 如果您需要注销您的皛暳同学账号,您需在联系我们页面中提交申请,并依据页面指示填写信息,以便我们核实您的请求。
五、未成年人保护
本产品原则上不对未成年人提供服务。如您是未满 18 周岁的未成年用户,在使用惠风教育技术的产品或服务前,您应在监护人的监护、指导下阅读本协议,并在征得您的监护人对本协议的同意后,使用惠风教育技术的产品或服务,您及您的监护人应按照法律及本协议规定承担责任。如果您是未成年用户的监护人,请您仔细阅读和审慎选择是否同意本协议。
六、免责声明
1. 惠风教育技术不能对用户发表的问答或会话等内容的正确性进行保证。
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七、违约处理
1. 如果您违反法律法规的禁止性规定或违反本协议对他人的合法权益或公众利益造成了侵害,惠风教育技术将依国家法律法规的规定,依本协议、惠风教育技术社区规范或其相关规定,删除、屏蔽特定内容,或终止您对账号的使用。
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a. 您提供个人资料不真实;
b. 您违反法律、政策或违反本协议或相关规范。
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八、其他
1. 根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化,或者因业务发展需要,惠风教育技术有权对本协议的条款作出修改或变更,一旦本协议的内容发生变动,惠风教育技术将会直接在惠风教育技术网站上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为惠风教育技术已经通知用户修改内容。惠风教育技术也可采用电子邮件或私信的传送方式,提示用户协议条款的修改、服务变更、或其它重要事项。
2. 如果不同意惠风教育技术对本协议相关条款所做的修改,用户有权并应当停止使用惠风教育技术。如果用户继续使用惠风教育技术,则视为用户接受惠风教育技术对本协议相关条款所做的修改。
3. 本协议签订地为中华人民共和国大连市高新技术产业园区。
4. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
5. 若您和惠风教育技术之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
6. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
7. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
个人信息保护指引
更新日期:2024 年 4 月 29 日
生效日期:2024 年 4 月29 日
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我们将在以下业务场景收集和使用您的个人信息:
账号注册、登录、账号绑定和安全
当您注册和登录皛暳同学账号时,我们依据实名制相关法律规定,需要您提供有效的中国大陆手机号码,用于注册和登录皛暳同学账号。请您注意,您向我们提供中国大陆手机号码是我们向您提供基本业务功能所必需的个人信息,如您拒绝提供,则我们无法向您提供惠风教育技术基本的业务功能,您将仅能使用浏览模式。
当您使用第三方账号(包括微信、QQ、微博、Apple ID)登录皛暳同学时,您需要授权惠风教育技术在符合相关法律法规的前提下读取并共享获得您在该第三方平台上公布、记录的公开信息(包括昵称、头像、地区、性别、联系邮箱中的一项或几项),以便将您的第三方账号与惠风教育技术账号进行绑定,并记住您作为惠风教育技术用户的登录身份。
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问答信息分享和数据统计互动
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账号公开信息
个人主页
为展示您的个人形象并对您的问答权威性做评价,您可以选填并编辑您的基础信息,包括性别、生日、住址、个人简介、学历、政治面貌、个人职业、职场、工作经历、其他教育经历等。
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发布、互动等公开的账号动态
您的问答数据和二维码列表、关注您的数量和列表、您的获赞数、您发布的内容(含提问、回答等)及您账号的其他动态,将会在您皛暳同学账号的个人主页中公开展示。
个性化展示
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客户服务
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搜索功能
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故障上报
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问卷测评
为了了解用户需求点,提升用户体验,我们会邀请您参与问卷调查,以便我们能够向您提供更好的服务质量,我们可能会根据实际情况收集调查问卷中您反馈内容中所含的个人信息。因每次调查问卷需要您回复的内容不同,因此,我们会在向您发送调查问卷前再次征得您的授权同意。
保障服务稳定性与安全
为了保障服务的稳定性与安全性,我们将收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备配置、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN 接入点、IMSI、WIFI 扫描结果(WIFI 列表)、WIFI 的 SSID 及 BSSID、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、SIM 卡序列号(如 ICCID)。我们可能会在后台运行状态下收集您的上述信息,也可能将您的设备信息或电话号码与您的皛暳同学账号相关联,以用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
皛暳同学服务所调用的系统权限
为了向您提供惠风教育技术产品和/或服务,我们可能需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。本部分将对涉及的所有系统权限进行归纳整理,以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限,即使授权后也允许您自行关闭或者再开启。
除同意外的其他合法性事由
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
2. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
委托处理您的个人信息
为了向您提供更完善、优质的产品和/或服务,某些功能可能由我们的服务合作方提供(如我们的第三方服务供应商、承包商、代理等),我们会委托服务合作方代表我们处理您的某些个人信息,例如第三方供应商代表我们发出电子邮件或推送通知、代表我们发送调研邀请、代表我们向您邮寄您已购买或确认接收的商品、对去标识化的信息进行数据统计分析。
对接受我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定或数据处理协议,明确委托事项、和委托处理目的、期限、处理方式、处理个人信息的种类、保护措施以及双方的权利义务等,要求他们仅按照我们的要求、本指引以及相关的保密和安全措施来处理个人信息。如该等第三方要改变个人信息的处理目的,该等第三方应再次征求您的同意。如果您拒绝我们的服务合作方在提供服务时收集或使用为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用部分惠风教育技术产品和/或服务中由该合作方提供的服务。
共享您的个人信息
为了向您提供完善的产品和服务,我们的某些服务或技术将由授权合作伙伴提供。请您知悉,我们不会主动向其他个人信息处理者提供您的个人信息,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。在以下情形下,我们将向其他个人信息处理者提供您的个人信息,向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意。 同时,我们会与合作方签署严格的保密协定,要求他们严格按照我们的说明、本指引以及其他任何相关的保密政策并采取安全措施来处理您的个人信息。我们要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的 Cookie 或使用其他技术手段,这些技术手段不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。合作方可能有其独立的个人信息保护政策和用户协议,我们建议您阅读并遵守第三方的个人信息保护政策及用户协议。
转让您的个人信息
原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。 如果发生合并、收购或破产清算,将涉及到个人信息转让,此种情况下我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本指引的约束。如果本指引中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
公开披露您的个人信息
除非获取您的单独同意,我们不会公开披露您的个人信息。
特别提示:使用皛暳同学的过程中,您主动公开分享、共享的个人信息,不受本指引限制(如向其他互联网平台转发内容)。您应注意,任何您分享的信息均可被任何第三方阅读、收集和使用,请您审慎考虑通过惠风教育技术发布和传播的内容中含有您的个人信息。您充分了解,当您自行作出披露时,惠风教育技术仅是存储了包含该等信息的内容或系统日志,但不会主动识别该等信息属于您的个人信息。只要您不删除您公开发布的信息,该信息可能会一直留存在公众领域;在一些情况下,即使您删除您公开发布的信息,该等信息仍可由其他用户或与惠风教育技术没有关联及不受惠风教育技术控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或通过其他用户或第三方在公众领域保存。例如,当您将您在智惠云网皛暳同学发表的回答转发到其他互联网平台,该平台将独立地展示、缓存或保存您转发的内容,其他互联网用户也转发、保存您的回答,而相应的页面将不受惠风教育技术的控制。
3. 我们如何保护您的个人信息
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
技术措施与数据安全措施
我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与皛暳同学之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对本指引「引言」中出现的网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。
安全事件处置
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业存在的各种恶意手段,我们无法保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时就事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
4. 您如何管理您的个人信息
我们非常重视实现您对个人信息的管理,并提供了多种功能以保障您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意等权利。用户在使用皛暳同学及其微信小程序时,如果想要管理问答、二维码、历史记录的相关信息,请在皛暳同学内进行操作,具体操作详见具体页面的用户使用指南。
删除您的个人信息
在以下情形中,我们将主动删除您的个人信息。如我们未删除的,您可通过发送邮件至hf@huifengedu.com向我们提出删除个人信息的请求:
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2) 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(3)您撤回同意;
(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
您删除信息后,我们将据此调整皛暳同学向您提供的产品和/或服务。但请您理解,这不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
注销皛暳同学账号
如果您需要注销您的皛暳同学账号,您需通过邮件的方式向我们提交申请,并依据页面指示填写信息,以便我们核实您的请求。在注销账号之后,我们将停止为您提供皛暳同学的全部产品和/或服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式处理您的个人信息,或删除与您帐户相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。注意:您的账号注销后,您发布的问答二维码将全部失效。
限制处理您的个人信息
请您知悉并理解,为了您能正常使用智惠云网皛暳同学产品和/或服务,您需要向我们提供与该产品和/或服务相关的必要个人信息。在产品设置中,您可以对与个人信息相关的授权和功能进行调整。如果您希望更加具体和个性化地限制我们对您个人信息的处理或者不想接受我们发送给您的商业广告或营销信息,您可以发送电子邮件到【hf@huifengedu.com】。
响应您的上述请求
为保障您的账号安全,我们会首先对您的身份进行验证(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。我们将于收到您请求后的十五个工作日内完成对您身份的核验和对您请求的响应。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些与法律法规要求相悖、无端重复、需要过多技术手段(比如需要开发新系统或者从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
如您对自身作为数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本指引中「如何联系我们」一节所述方式与我们取得联系并行使您的相关权利。
5. 我们如何存储您的个人信息
我们将对从中华人民共和国境内获得的用户个人信息存放于中华人民共和国境内,并在本指引所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息。超出保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理,但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而需要保留您的个人信息的除外。
6. 我们如何使用 Cookie 和其他技术
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务和/或产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。
您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。详情请参阅浏览器制造商提供的文档。
请您知悉,倘若您拒绝使用或清除已有的追踪技术,则需要在每一次访问时亲自更改用户设置,并且,我们可能无法向您提供更加优质的使用体验,部分服务亦可能会无法正常运作。
7. 我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成年人。若您是 18 周岁以下的未成年人,请您不要或终止使用我们的产品和/或服务。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人是否使用我们的服务或其向我们是否提供信息有任何疑问时,请您及时按照第九条所述方式与我们联系。如果我们发现自己在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息,会设法尽快删除相关数据。
8. 我们如何更新与修改本指引
虽然本指引说明了我们在保护个人信息方面所遵循的标准,但这些标准可能会随我们适时的修订而发生变化,该等修订构成本指引的一部分。本指引为《皛暳同学协议(草案)》的重要组成部分。惠风教育技术保留不时更新或修改本指引的权利。当本指引发生变更时,我们会通过本平台客户端以推送通知、弹窗、系统通知、站内私信等合理方式通知您,以便您能及时了解本指引所做的任何变更。您可在本平台中通过账号注册页查看本指引的最新内容。
请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的声明收集、使用、处理和存储您的个人信息。未经您明确同意,我们不会削减您按照本指引所应享有的权利。
对于重大变更,视具体情况我们还会提供更为显著的通知说明本指引的具体变更内容。重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
若您不同意修改后的个人信息保护指引,您有权并应立即停止使用惠风教育技术的服务。
9. 您如何联系我们
当您对本指引有任何疑问,可以通过惠风教育技术官网或「惠风教育技术微信小程序」联系我们,或发送邮件至hf@huifengedu.com咨询,我们将及时解决您的问题。我们将在收到您的请求后十五个工作日内完成对您身份和请求的响应和处理,协助解决您的问题。
请您理解并知悉,为保障安全和高效处理您的问题并及时向您反馈,我们会在验证您的身份后处理您的请求。当我们验证您的身份时,可能会要求您提供相关证据。
10. 争议解决
因本指引以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至大连市高新区人民法院。如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。
11. 概念及定义
本指引中使用到的名词,在通常意义中有如下定义:
(1)个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、 住址、电话号码等,不包括匿名化处理后的信息。
(2)敏感个人信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息,例如,敏感个人信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。
(3)日志信息:包括您在使用惠风教育技术时发布、浏览的内容,您发布内容时的操作时间、类型、网络原地址、目标地址、端口,访问的日期和时间,登录 IP 信息。
(4)用户列表:包括扫您生成二维码的用户、内容列表(包括问答记录、点赞,点踩等)。
(5)通讯录信息:您所存储的联系人信息,包括手机号、名称。为收集上述信息,我们可能需要申请您授权我们使用设备的电话权限和存储权限。
(6)精准定位信息:指 GPS 或基站信息。为收集上述信息,我们需要申请您授权我们使用设备的位置权限,用于判断是否在校园范围内使用。